一部のお客さまでSkyWayのサーバーに接続できない事象発生（回復済み）

2025年03月12日 22:00掲載

SkyWayのChannelサーバーが不安定になり、SkyWayをご利用の一部のお客さまで新規接続ができなくなり、既存通話が切断される事象が発生しました。現在は回復しています。

■ 3月12日 22:00 追記
発生日時以前に作られた一部Channelについて、findまたはfindOrCreateが実行できない場合にChannelを作り直していただく必要があります。ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

■ 3月13日 12:50 追記
発生日時以前に作られた一部Channelと同一Channel名でfindOrCreateを実行した場合、新規のChannelを作成できない問題が発生しておりました。現在は回復しています。
ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。