サービス名から探す : Smart Data Platformに関する工事・故障情報

メンテナンスについて

2025年04月04日 16:00掲載


この度、SDPF クラウド/サーバーにおいて継続的にサービスをご利用いただくため、JP2リージョンにおける仮想ネットワーク基盤のバージョンアップ工事を実施いたします。
2025年1月11日にJP2リージョンにおいて当該工事を実施いたしましたが、メンテナンス作業を起因とした故障が発生したため、切り戻しを行いました。
本故障に関して対処の確立と各種検証が完了したため、JP2リージョンにおける当該工事を再実施いたします。
多大なるご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。


1. 日時
  2025年6月7日(土)03時00分 ~ 2025年6月10日(火)04時00分(切り戻し時間を含む)

  予定事項を含むため、SDPF ナレッジセンター(故障/メンテナンス情報)を順次更新のうえ周知いたします。以下をご参照ください。
  SDPF ナレッジセンター 故障/メンテナンス情報
  https://sdpf.ntt.com/service-status/maintenance/


2. バージョンアップ工事に伴うお客さま影響
  GUI(SDPFポータル)・APIでテナントやリソースの作成/更新/削除およびユニキャスト通信に対する影響がございます。
  詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事に伴うお客さま影響」をご参照ください。
  https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/


3. バージョンアップ工事の内容
  仮想ネットワークの品質向上のためのメンテナンス作業(ソフトウェアのバージョンアップ、および基盤ネットワークの構成変更)

  ユニキャストの通信断(1分未満)が発生する工程について
  ・グループACとBDは、作業工程を分けて実施いたします。グループAとC、グループBとDはそれぞれ同時作業となります。
   ※グループとは、リージョン/ゾーン/グループに定義されているグループを指します。詳細は以下をご参照ください。
    https://sdpf.ntt.com/docs/about-region-zone-group/service-descriptions/region_zone_group.html
  ・グループACとBDにおける作業時間は、ACが約6時間程度、BDが約5時間程度を見込んでおります。
  ・お客さまでのグループAC、BD間のシステム切替として、間に3時間確保させていただいております。
  ・グループBD作業後の共通作業#2においても、全グループのハイパーバイザーに対してユニキャストの通信断(1分未満)が1インスタンスあたり1回発生する可能性があります(すべてのインスタンスにて発生するわけではありません)。
  ・システム切替、バージョンアップ後の正常性確認を実施される場合は、SDPF ナレッジセンターの工事ステータスをご確認の上で実施いただけますようお願いいたします。
   (例)工事ステータス: グループAC工事開始/完了、グループBD工事開始/完了など

  JP2の作業スケジュール(通信断発生部分)
  【グループAC】 6月7日(土)20時00分 ~ 6月8日(日)01時15分
  【グループBD】 6月8日(日)04時15分 ~ 6月8日(日)08時30分
  【共通作業#2】 6月8日(日)23時30分 ~ 6月9日(月)01時40分
  ※作業進捗状況により、タイムスケジュールは変更になる可能性があります。


4. バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼
  通信断を伴う作業がございますので、お客さまにてシステム構成・運用をご確認の上、当日に向けた準備を実施いただけますようお願いします。
  詳細は下記の特設ページの「バージョンアップ工事における 事前準備のご依頼」をご参照ください。
  https://sdpf.ntt.com/news/2024013103/


5. お問い合わせ窓口
  本バージョンアップ工事に関するお問合せはチケットシステムよりお願いいたします。
  チケット起票においてチケットカテゴリは以下でお問合せをご選択のほどお願いいたします。
  Smart Data Platform ネットワーク > ロジカルネットワーク > Service Version Up support

情報種別 工事情報
ステータス

工事前

工事期間 2025年06月07日 03時00分頃 〜 2025年06月10日 04時00分頃
影響のあるお客さま jp2
影響のある機能/サービス名 Smart Data Platform クラウド/サーバー(全メニュー)
〈SDPFクラウド/サーバー〉vSphere
〈SDPFクラウド/サーバー〉Hyper-V
〈SDPFクラウド/サーバー〉サーバーインスタンス
〈SDPFクラウド/サーバー〉ベアメタルサーバー
〈SDPFクラウド/サーバー〉ブロックストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイルストレージ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Anti-Virus
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Virtual Patch
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Host-based Security Package
〈SDPFクラウド/サーバー〉インターネット接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉Flexible InterConnect接続ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉コロケーション接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉リージョン間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉テナント間接続
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロジカルネットワーク
〈SDPFクラウド/サーバー〉共通機能ゲートウェイ
〈SDPFクラウド/サーバー〉ロードバランサー
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Load Balancer
〈SDPFクラウド/サーバー〉ファイアウォール
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed Firewall
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed UTM
〈SDPFクラウド/サーバー〉Managed WAF
〈SDPFクラウド/サーバー〉モニタリング

Event ID:81196

サービスに関する工事・故障情報トップへ戻る