設定済みのPOPアカウントをIMAPアカウントへ変更したい

POPアカウントからIMAPアカウントへの変更についてご案内します。 設定済みのPOPアカウントをIMAPアカウントへ変更したい [No.pid23000022n5] 設定済みのPOPアカウントをIMAPアカウントへ変更したい

メールの送受信にSSL/TLSは必須ですか？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「Bizメール＆ウェブ プレミアムr3」のよくあるご質問詳細をご案内します。 メールの送受信にSSL/TLSは必須ですか？ SSL/TLS通信を使用しない場合の設定 受信メールサーバーの設定項目（POP） 設定内容 アカウントの種類 【POP3】 サーバー名／ホスト名 c******.mwprem.net 暗号化 なし ポート番号

海外サーバーから送られたメールが受信できない

海外IPフィルタリングについてご案内いたします。 海外サーバーから送られたメールが受信できない ＜概要＞ご契約のメール＆ウェブプレミアムr3では不正認証による迷惑メール対策として海外IPフィルタ機能を提供しており、初期時より海外からのアクセスを遮断しております。＜原因＞海外IPフィルタリングの設定が有効になっている可能性があります。＜対処方法＞以下リンク先のマニュアルでご案内している手順をご参照頂

メールが急に送信できなくなりました。メールの一斉送信を行ったが途中でエラーとなってしまいます。

メールの一斉送信時にエラーが発生する場合についてご案内いたします。 メールが急に送信できなくなりました。メールの一斉送信を行ったが途中でエラーとなってしまいます。 メール&ウェブ プレミアムr3では、メールサーバーの高負荷・セキュリティ対策として、メールの大量送信に対して制限を設けております。その影響でメールの一斉送信を実施した際にエラーが発生する場合があります。■エラーメッセージの例（メールソフ

特定の社外アドレスからの受信ができない

メール受信不具合についてご案内いたします。 特定の社外アドレスからの受信ができない <概要>ご契約のメール＆ウェブプレミアムr3では、ウイルスメールや迷惑メールを自動で判定し、メールの自動削除や隔離をすることができます。そのため、受信したメールに対してウイルスが検知されたり迷惑メール判定された場合は、特定のメールが受信できなくなることがあります。【有料オプションサービス】　・ウイルスチェックサービ

メールをMicrosoft 365（旧Office 365）へ移行する場合のDNS設定はどうすればよいか

メールをMicrosoft 365（旧Office 365）へ移行する場合のDNS設定に関してご案内します。 メールをMicrosoft 365（旧Office 365）へ移行する場合のDNS設定はどうすればよいか [No.pid23000022r6] メールをMicrosoft 365（旧Office 365）へ移行する場合のDNS設定はどうすればよいか

海外に滞在しているユーザーがメールを受信できない

海外に滞在しているユーザがメールを受信できない件についてご案内します。 海外に滞在しているユーザーがメールを受信できない [No.pid2300001xnv] 海外に滞在しているユーザーがメールを受信できない

大容量の添付ファイルを付けるとメールの送受信ができない

メール送受信の添付ファイル容量をご案内いたします。 大容量の添付ファイルを付けるとメールの送受信ができない 原因 サーバー側で送受信できるメールのサイズは、1通あたり最大で約30MBまでと制限しているため、 添付しているファイル容量が大きいことが考えられます。 対処方法 メール送信時に、添付ファイルはすべてテキストデータにエンコードされるため、メールサイズは約1.3倍～1.5倍に増えます。 そのた

「新しいOutlook」でBizメール＆ウェブのメールを利用できますか

「新しいOutlook」のご利用についてご案内します。 「新しいOutlook」でBizメール＆ウェブのメールを利用できますか [No.pid230000267s] 「新しいOutlook」でBizメール＆ウェブのメールを利用できますか

社内アドレスからの受信ができない（契約のメール＆ウェブプレミアムr3間のやり取りができない）

メール受信不具合についてご案内いたします。 社内アドレスからの受信ができない（契約のメール＆ウェブプレミアムr3間のやり取りができない） ＜概要＞ご契約のメール＆ウェブプレミアムr3では、メール配送に利用されているプログラム「Postfix/Dovecot」の設定ファイルの編集が可能です。設定ファイルの編集内容に誤りがある場合や、お客さま環境側に問題がある場合はメール送受信ができなくなることがあり