コントロールパネルの「リソース使用状況の使用量」と「実際の使用量」が異なる

回答

コントロールパネル上に表示されるリソース使用状況には
ウェブコンテンツやCGIプログラムなどアップロードしたファイルの他、
受信メールや各種ログなどサーバーに蓄積されるファイルの容量も含みます。

原因

受信メールは1通1ファイルとしてサーバ内に蓄積され、大量に蓄積すると正常に容量を計測できなくなります。

ファイルの目安としては、1フォルダあたり5000ファイルを推奨しています。
※ 各メールのフォルダ内は5000通を目安に運用していただくことをお勧めします。

※ 特に以下の状況においてトラブルが発生しやすくなりますのでご留意ください。

蓄積の多いフォルダを確認し、不要なファイルを整理してください。
ファイルを整理しても改善しない場合はサポート窓口へお問い合わせください。

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