Menlo Security社が提供する以下サービスに関しまして、
アナウンスがございましたので、以下の通りご案内差し上げます。


1. 対象のお客さま

Menlo SecurityおよびIsolation Liteをご利用のすべてのお客さま


2. 概要【3月21日更新】

Menlo Security の Status ページが、2025 年 4 月 ～ 7 月頃（※）にリニューアルされます。
※最も早い場合で、2025年4月30日（水曜日）にリニューアルされます。 【3月21日更新】
※最終スケジュールは調整中のため、本お知らせの更新をもってお知らせいたします。

現在のURL（https://status.menlosecurity.com/）から変更は無い予定です。
こちらも確定次第、本お知らせにてご案内いたします。

6. 関連資料にて、新 Status ページのご利用方法について紹介いたします。


3. お客さま側の対応について

・Menlo Security社提供のAPIについて
新 Status ページにおきましては、現在提供中のAPIはサポートされません。
大変お手数ですが、新 Status ページの通知機能をご活用いただけますようお願い申し上げます。


・お客さま独自でのStatus ページ監視について
新 Status ページでは画面構成やステータス表記等が変更される見込みです。
お客さまの運用に変更が必要になる場合がございますので、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。


4. 通知機能について【3月17日更新】

新 Status ページには、Posts への新規投稿または投稿済みの情報の更新について、メールで通知する機能がございます。
通知をご要望の場合は、以下ご記載の上、弊社サポートサイトよりご依頼ください。

■ご依頼方法
・弊社サポートサイト　＞　お問い合わせ　＞設定・ご利用方法　よりチケット起票をお願いいたします。
・お問い合わせ詳細欄　へ以下ご記載ください。
―――
新Statusページの通知機能の利用を希望します。
　・お客さま名（企業名）：
　・メールアドレス：
　・通知対象リージョン：日本（東京/大阪）のみ　/　すべて　※どちらかご選択ください
―――

なお、通知対象の機能やリージョンを選択できる機能の実装を計画しておりますが、時期は未定です。
初期リリースでは、すべての機能の情報が通知対象となります。


5. 弊社サポートサイトの故障掲載について

弊社サポートサイト（https://support.ntt.com/menlo/）の故障掲載では、
Menlo Security社提供のStatus ページの掲載情報をもとにした掲載も実施しております。
現在リリース詳細を確認中であるため、切り替え当初において迅速に掲載できない可能性がございます。
弊社といたしましてもStatus ページ変更に応じた運用の変更は行いますので、
ご理解賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。


6. 関連資料

本サポートサイト ＞ 各種ダウンロード ＞ リリースノート ＞
Statusページリニューアルのお知らせ
https://support.ntt.com/menlo/download/detail/pid2100000jue/