損保クラウドサービスお問合せ

「新規お申し込み、ご契約について」に関するお問い合わせのご案内

お問い合わせフォームから

サービス仕様についてのお問合せ

お問い合わせフォーム窓口に関する注意事項

本サービスのお申し込みにあたりご不明な部分をお問合せください。なお、問い合わせ時に「損保クラウド」と付けてください。

◆◇◆◇　注意事項１　◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
【重要】新規お申込み受付停止に関するご案内
　２０２６/４/１より、新規申込受付停止(オプション含む)いたします。
　今後サービス終了も予定しており、詳細や最新の情報は下記のURLをご確認お願いいたします。
　https://support.ntt.com/insurance-agt/information/detail/pid2500002ee0/

　上記方針により、２０２６/４/１以降新規お申込みに関するお問い合わせについては、
　お答えできかねますこと予めご了承お願い申し上げます。
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メールから

送信先 : sonpo-cloud@ml.ntt.com

メール窓口に関する注意事項

（お申し込みの場合）「申込書」をダウンロードし、必要事項をご記入の上、申込書（Excel）をメールに添付しお送りください。
（お問合せの場合）お問合せ時に冒頭に「損保クラウド」と明記ください。

※FAXによるお申込みの受付は、停止いたしました。

◆◇◆◇　注意事項２　◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇
　・新規申込について　　：上記、注意事項１の内容と同様です。
　・変更/廃止申込について：すでにご契約中のお客様につきまして、当面は、ID数変更およびパスワード変更のお申込みは
　　可能です。（お申込み受付の停止時期については、２０２６年１０月頃を予定しております。）
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お電話から

お申込みに関するご質問窓口

本サービスのお申し込みにあたりご不明な部分をお問合せください。なお、問い合わせ時に「損保クラウド」と付けてください。

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上記、注意事項１および２と同様です。
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