開通のご案内に記載されているIDとパスワードを入力しても、初回ログインができません。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 開通のご案内に記載されているIDとパスワードを入力しても、初回ログインができません。 サインインが出来ない場合の、 サインイン成功事例をご紹介いたしますのでご参照ください。 ・方法(1) 　パスワードやアカウント名のご入力に間違いがある可能性があります。 　一度メモ帳などのテキス

他社のDNSを使用していますが、どうすれば良いですか。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 他社のDNSを使用していますが、どうすれば良いですか。 【個別ルールプランをご検討の場合】 まず、DNSの管理者へレコード編集が可能であるかご確認ください。 レコード編集が可能である場合、他社のDNSをそのままご利用いただけます。 【ハイブリッドプランをご検討の場合】 全てのお客

開通のご案内のアカウント情報を入力してもログインできません。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 開通のご案内のアカウント情報を入力してもログインできません。 損保クラウドのサインイン画面に入力するユーザアカウント情報は 開通のご案内をご確認頂き以下の様にご入力ください。 メールアカウント@ドメイン名 入力例） 　ntt.taro@nXXXXXXXX.insurance-ag

マニュアルの場所がわかりません。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 マニュアルの場所がわかりません。 弊社のホームページ内の[損保クラウド サポートメニュー]より、 [各種ダウンロード]をクリックしていただくと、損保クラウドに関する各種ダウンロードページが表示され、各種マニュアル・仕様書欄にプランごとのマニュアルがございます。 以下の関連リンクよ

独自ドメインは使えますか。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 独自ドメインは使えますか。 個別ルールプラン/ハイブリッドプランであればご利用いただけます。 なお、個別ルールプランをご選択いただき、すでにご利用いただいているドメインである場合は、 DNSのレコード編集が可能であるかご確認のうえ、お申込みください。 [No.pid2300000

今持っているドメインは持ち込めますか。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 今持っているドメインは持ち込めますか。 個別ルールプラン/ハイブリッドプランをご選択いただけば、ご利用可能です。 個別ルールプランをご検討の場合、まず、ドメインの管理者へDNSのレコード編集が可能であるかご確認ください。 可能とのことであれば、申込時にその旨を記載いただきます。

ドメイン所有権の確認ができません。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ドメイン所有権の確認ができません。 ドメイン所有権が確認できない場合に考えられる原因として、 DNS 上の TXT レコードの設定が正常に完了していない場合が考えられます。 お申込みいただいたドメインが弊社ではなく他社様で管理されている場合には、 DNSのレコードの編集につきまし

Microsoft 365の設定はどうすれば良いですか。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 Microsoft 365の設定はどうすれば良いですか。 サポートポリシーに従いサポート致します。 メールサービスご利用においてはお問い合わせにてサポート致しますのでご連絡ください。 [No.pid2300000mlg] Microsoft 365の設定はどうすれば良いですか。

他社で管理しているドメインをNTTコミュニケーションズで管理したいです。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 他社で管理しているドメインをNTTコミュニケーションズで管理したいです。 他社で管理しているドメインをNTTコミュニケーションズで管理したい場合には、 初めに、弊社ドメイン登録サービスと DNS オプションサービスをお申し込みください。 ご入用の際は以下の弊社法人窓口までご連絡く

IIJの初期設定で Microsoft 365の管理者アカウントを入力してもエラーが出ます。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「損保クラウド」のよくあるご質問詳細をご案内します。 IIJの初期設定で Microsoft 365の管理者アカウントを入力してもエラーが出ます。 IIJの初期設定で Microsoft 365 の管理者アカウントを入力してもエラーが出てしまう場合には、 以下に記載の項目を再度ご確認ください。 ・Microsoft 365 管理セン