IDFederationからの通知メール（ユーザーID通知メール、パスワード初期設定メール、パスワードリセットメール、ワンタイムパスワード通知メール、など）が届かない。

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 IDFederationからの通知メール（ユーザーID通知メール、パスワード初期設定メール、パスワードリセットメール、ワンタイムパスワード通知メール、など）が届かない。 1.メールソフトによっては、迷惑メールに振り分けされている場合がございますのでご確認ください。2

契約内容を変更（新規・追加・変更・解約）したい

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 契約内容を変更（新規・追加・変更・解約）したい 内容の変更にはお申込書をご提出いただく必要があります。ご提出方法に関しましては、弊社営業担当者までお問い合わせください。   [No.pid23000004ua] 契約内容を変更（新規・追加・変更・解約）したい

IDポータルにログインする際の、PingIDの認証方式やデバイス数を追加したい

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 IDポータルにログインする際の、PingIDの認証方式やデバイス数を追加したい [No.pid2300001fmr] IDポータルにログインする際の、PingIDの認証方式やデバイス数を追加したい

初期のログインID、パスワードが分からない

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 初期のログインID、パスワードが分からない 企業管理者ポータルへの初期のログインIDは、お申込時にご記入いただいたものです。初期パスワードは開通時にお送りする「ご利用内容のご案内」に記載されています。 [No.pid23000004ts] 初期のログインID、パスワ

定期的にメンテナンスを実施しますか？

ID Federationに関するお問合せ 定期的にメンテナンスを実施しますか？ 次の日程でメンテナンスを行うことがあります。 毎月第1,3週日曜日の23:00~6:00(日本時間） ※ ただし、緊急の場合はこれに限りません。 メンテナンスを実施する場合は、こちらに掲載致します。  [No.pid23000009bi] 定期的にメンテナンスを実施しますか？

企業管理者パスワードを忘れた

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 企業管理者パスワードを忘れた 他の管理者にてパスワードの再設定を行ってください。複数の管理者のご登録がない場合は、弊社営業窓口へ、企業管理者アカウント再設定の変更申込みをご依頼ください。※なお、正管理者のログインパスワードは、他の正管理者によって変更できます。正管理

ユーザーごとに認証方式を変えることができますか？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 ユーザーごとに認証方式を変えることができますか？ 第1認証(パスワード認証、外部IdP認証、ブロック）は、全ユーザー共通の設定となります。 第2認証(TOTP認証、PingID、機体認証、メールOTP認証、証明書認証）は、グループごとに設定が可能です。 [No.pi

スワイプ認証とPingIDのモバイルアプリ認証(スワイプ）との違いは？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 スワイプ認証とPingIDのモバイルアプリ認証(スワイプ）との違いは？ [No.pid2300001fmp] スワイプ認証とPingIDのモバイルアプリ認証(スワイプ）との違いは？

最低利用期間、最低利用ID数はありますか？

ID Federationに関するお問合せ 最低利用期間、最低利用ID数はありますか？ 最低利用期間、最低利用ID数ともにありません。 [No.pid23000009bk] 最低利用期間、最低利用ID数はありますか？

利用料金はいつから課金されますか？

NTTコミュニケーションズのサポート情報です。こちらのページでは、「ID Federation」のよくあるご質問詳細をご案内します。 利用料金はいつから課金されますか？ 開通時に送付する「ID Federationご利用開始のご案内」メールに記載されている、「ご利用開始日」から課金対象となります。月額料金については、「メニュー・料金」をご確認ください。 [No.pid23000004u9] 利用料