設定方法、ご利用方法

設定方法、ご利用方法に関するお問い合わせは、こちらのフォームよりお願いいたします。
フォームにてお問い合わせ後、窓口とのやり取りはメールのみとなります。
大変申し訳ございませんが、”電話でのサポート”および”リモート操作でのサポート”は行っておりません。
また、お問い合わせいただきました内容により、提供元での調査を実施するため、回答までお時間を要すことがございます。
あらかじめ、ご了承ください。

【お客さま番号】必須	開通のご案内に記載の「お客さま番号（Nから始まる10桁の番号）」をご入力ください。
【ご契約社名】必須	開通のご案内に記載の「ご契約社名」をご入力ください。
【ご担当者名】必須	姓 名
【ドメイン名】必須	ご利用のドメイン名をご入力ください。
【ご連絡先メールアドレス】必須	弊社から連絡を差し上げる際の宛先メールアドレスをご入力ください。 ※メールアドレスに誤記があると弊社からの回答ができないため正確にご記入ください。 ※2.3日経過しても返信が届かない場合、別のメールアドレスから再度お問い合わせください。 ※大変申し訳ございませんが電話でのサポートはいたしかねますので 　ご連絡が可能なメールアドレスをご準備の上、お問い合わせください。 メールアドレス（確認用）
【お問い合わせ内容】必須	発生している事象に関して可能な限り詳細にご入力ください。 （全角半角含め1,000文字まで入力可能です）
【Googleサービス】	ご使用していた Google のサービスを選択してください。 選択してください。 Cloud Search Gmail Google Vault Google ハングアウト Google＋ Keep カレンダー サイト ドライブとドキュメント その他
【Googleサービスのバージョン】	モバイルアプリをご利用の場合はバージョン情報をご入力ください。
【ご利用OSとバーション】	オペレーティングシステムの種類とバージョン（例: Microsoft Windows10、MacOS X、Linux）
【ご利用ブラウザ】	ご利用のブラウザの種類、バージョン、インストールされているアドオン（拡張機能、ツールバーなど）
【キーコード】	マイセキュアビジネスオプションをご利用のお客さまは、 サービス利用開始時にお渡ししたのキーコードをご記入ください。 ※弊社から送付したメール（「サービス提供開始のお知らせ」）または、管理コンソールの「リソース」タブに記載・表示されています。ご利用環境を特定するため、なるだけご記入下さい。
【お問い合わせ種類】	マイセキュアビジネスオプションをご利用のお客さまは、お問い合わせの種類を選択してください。 監視条件の設定に関する問合せ 監視後のオペレーションに関する問合せ その他

ご入力いただく個人情報の利用目的につきましてはプライバシーポリシーをご確認の上、同意いただける場合にのみ確認画面へ進んでください。